Često Postavljana Pitanja

Nudimo kompletan spektar automobilskih usluga:

• Redovni mali i veliki servis svih marki vozila
• Kompjuterska dijagnostika i otklanjanje grešaka
• Popravci motora, mjenjača i pogonskog sustava
• Servis kočionog sustava i zamjena diskova/pločica
• Servis i punjenje klima uređaja
• Električne instalacije i elektronika
• Limarija, farbanje i popravak karoserije
• Priprema vozila za tehnički pregled

Trajanje servisa ovisi o vrsti i opsegu radova:

• Mali servis: 1-2 sata (zamjena ulja, filtera, pregled osnovnih sustava)
• Veliki servis: 2-4 sata (kompletan pregled, zamjena svih filtera, tekućina, provjera svih sustava)
• Složeniji popravci: Dogovaramo termin ovisno o potrebnim radnjama

Za hitne slučajeve trudimo se ubrzati proces, a za veće zahvate možemo osigurati zamjensko vozilo.

Da, radimo sa svim markama i modelima vozila - od europskih, japanskih, američkih do korejskih proizvođača. Naši mehaničari imaju iskustvo i opremu za rad na svim vrstama vozila, uključujući:

• Osobna vozila svih marki
• Teretna vozila i kombiji
• SUV i terenska vozila
• Hibridna vozila

Koristimo originalnu i kvalitetnu zamjensku opremu prema vašim željama i budžetu.

Preporučujemo zakazivanje termina kako bismo osigurali najbolju uslugu:

• Sa zakazanim terminom: Garantirano vrijeme, brža usluga, mogućnost planiranja
• Bez termina: Primamo vozila prema dostupnosti, može biti duže čekanje
• Hitni slučajevi: Kontaktirajte nas telefonom, trudimo se pomoći što prije

Termine možete zakazati telefonom, e-mailom ili putem kontakt forme na našoj web stranici.

Prihvaćamo sve standardne načine plaćanja:

• Gotovina
• Platne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
• Virman za pravne osobe
• Obročno plaćanje (uz dogovor)

Za sve usluge izdajemo detaljne račune sa specifikacijom radova i korištenih dijelova. Pravnim osobama nudimo mogućnost odgođenog plaćanja uz ugovor o suradnji.

Da, na sve naše radove i ugrađene dijelove dajemo garanciju:

• Radovi: 6 mjeseci garancije na izvršene radove
• Dijelovi: Garancija prema proizvođaču (obično 12-24 mjeseca)
• Originalni dijelovi: Puna garancija proizvođača

U slučaju bilo kakvih problema u garantnom roku, odmah ćemo ih besplatno otkloniti. Garancija ne pokriva oštećenja nastala nepravilnom upotrebom vozila ili vanjskim utjecajima.

Naravno! Imamo udobnu čekaonicu sa besplatnim WiFi-jem, kave i osvježavajućih pića. Za kraće zahvate (do 2 sata) većina klijenata odluči čekati. Za duže radove preporučujemo da ostavite vozilo i vratite se po njega, ili možemo organizirati prijevoz do vaše lokacije.

Preporučeni intervali servisa:

• Mali servis: Svakih 15.000 km ili godinu dana
• Veliki servis: Svakih 30.000 km ili dvije godine
• Pregled kočnica: Svakih 20.000 km
• Klima servis: Jednom godišnje

Točni intervali ovise o proizvođaču vozila, načinu vožnje i uvjetima korištenja. Uvijek se pridržavajte preporuka iz servisne knjižice vašeg vozila.